ガーデンホテル上海ではお客様が安全かつ快適にお過ごしいただくため、宿泊約款第11条にもとづいて、次の通り利用規約を定めておりますのでお守りください。もし尊守いただけない場合には、やむを得ずご宿泊ならびにホテル内諸施設のご利用をお断り申し上げることもございます。また、事故がおきた場合にお客様に責任のご負担をいただき、当ホテルはその責任を負わないこともありますので、特にご留意くださいますようお願い申し上げます。

１．貴重品
ご滞在中は貨幣（現金）、有価証券、貴金属その他の高価品の保管についてはフロントは会計に備え付けの貸金庫（無料）をご利用ください。

２．お部屋の鍵
１）ご滞在中お部屋から出られる際は、旋錠をご確認ください。
２）外出される際は、フロント係員に鍵をお預けください。
３）鍵をフロントでお受けとりになられる時は、宿泊カードを係員にご提示ください。
４）ホテル内のレストラン・バーのご利用に際し、会計伝票にご署名される場合は、お部屋の鍵を係員にご提示ください。
５）在室中および就寝の際は、必ずドアの「かけがね」をおかけください。

３．来訪者
１）訪問客とのご面会は、ロビーでお願いします。
２）ドアーをノックされた時は「かけがね」をかけたままドアーを開けるか、ドアースコープでご確認ください。また、不審者と思われる場合はアシスタントマネージャ（ダイヤル７）にご連絡ください。

４．客室内
１）客室内では暖房用・炊事用などの火気およびアイロンなどをご使用にならないでください。
２）火災になりやすい場所、特にベッドの上での喫煙はご遠慮ください。
３）客室よりの避難経路図は、客室入口ドアーの裏側に掲示してありますのでご確認ください。
４）ホテルの許可なく客室を営業行為・事務所・パーティなど宿泊以外の目的にご使用にならないでください。
５）ホテルの許可なく客室内の備品を移動したり、または客室内に造作を施し、あるいは改造したりしないでください。
６）ホテルの外観を損うようなものを窓側におかないでください。

５．お預り物
お預り物の保管期間は、特にご指定のない預り下記の通りとさせていただきます。保管期間を経過したお預り物は処分させていただきますのでご承知ください。
１）クロークルームにてのお預り物　当日
２）ストアルームにてのお預り物　　３ヶ月

６．遺失物
遺失物の保管期間は、発見日を含め３ヶ月間とし、以後の保管に関してホテルは責任を負いかねますのでご承知ください。

７．ホテル内では他のお客様の迷惑になる下記の物の持込み、または行為はご遠慮ください。
１）犬・猫・小鳥その他の愛玩動物。
２）発火または引火性のもの。
３）悪臭を発するもの。
４）その他法令で所持を禁じられているもの。
５）とばくや風紀を乱すような行為、または他のお客様の迷惑になるような言動。
６）寝巻、スリッパなどで客室外に出られること。
７）備え付け備品の移動または使用目的以外のご利用。
８）広告、宣伝物の配布、物品の販売、勧誘など。